Prohlášení o ochraně osobních údajů SMS

Toto oznámení o ochraně osobních údajů SMS doplňuje naše širší prohlášení o ochraně osobních údajů. Tyto doplňkové zásady (dále jen „Oznámení o ochraně osobních údajů SMS“) popisují, jak společnost Innovative Water Care Solutions LLC, která patří a je součástí společnosti Solenis LLC a jejích dceřiných společností (souhrnně „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá, ukládá a zveřejňuje vaše osobní údaje v souvislosti s HTH Textstrip Responder, produktem, který nabízíme (dále jen „Textstrip Responder“). Používáním služby Textstrip Responder prohlašujete, že jste si přečetli a souhlasíte s tímto doplňkovým oznámením o ochraně osobních údajů a dalšími zveřejněními provedenými jako součást prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Solenis, kromě podmínek služby Textstrip Responder. Pokud s tímto oznámením o ochraně osobních údajů SMS nesouhlasíte, nepřistupujte k aplikaci Textstrip Responder ani ji nepoužívejte.

Toto doplňující oznámení o ochraně osobních údajů poskytuje další informace za účelem dodržování platných zákonů o ochraně osobních údajů.

Shromažďované a sdílené osobní údaje: Upozorňujeme, že údaje získané prostřednictvím služby Textstrip Responder neprodáváme. Nicméně shromažďujeme a můžeme sdílet s našimi poskytovateli služeb a zpracovateli třetích stran následující informace týkající se našich zákazníků, kteří používají službu Textstrip Responder:

• Osobní identifikátory, jako jsou telefonní čísla, jméno, adresa, e-mailová adresa atd. ("Osobní identifikátor")
• Informace o tom, kdy se zákazník přihlásil k odběru textových zpráv nebo jinak navštívil naše webové stránky („Informace o přihlášení a přístupu na web“)

Kategorie shromážděných osobních údajů: Výše uvedené osobní údaje shromažďujeme z následujících zdrojů:

• Textový proužek pro zákazníky Responder

Obchodní/komerční účel shromažďování Výše uvedené osobní údaje shromažďujeme pro následující obchodní/komerční účely:

• Abychom splnili důvod, proč jste informace poskytli. Pokud například poskytnete své osobní údaje, abyste získali informace o tom, jaké chemikálie jsou potřebné k údržbě vašeho bazénu, použijeme tyto informace (tj. obrázek, který nám zašlete) k vyřízení vaší žádosti.
• Vaše údaje můžeme také uchovávat, abychom vám v budoucnu usnadnili pomoc s bazénem.
• Zákazníci, kteří se přihlásí k odběru marketingové komunikace, mohou mimo jiné dostávat také oznámení o produktech, tipy na péči o bazén, doporučení produktů, vzdělávací informace, propagační akce a další sdělení marketingových kampaní prostřednictvím textových zpráv.

Kromě použití a sdílení popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů SMS a v souladu s nimi můžeme používat a zveřejňovat níže uvedené kategorie osobních údajů, jak je uvedeno níže:

Kategorie třetích stran, kterým jsou osobní údaje zpřístupněny: Všechny výše uvedené osobní údaje sdílíme s následujícími třetími stranami pro následující účely:

• Osobní identifikátory a informace o přihlášení a přístupu k webu sdílíme s našimi poskytovateli služeb informačních technologií, včetně Salesforce, což nám pomáhá sledovat vaši komunikaci s námi napříč platformami, včetně textových zpráv, e-mailů a mobilních aplikací, a jinak vám poskytovat službu Textstrip Responder.
• Osobní identifikátory, informace o fondu a informace o přihlášení a přístupu k webu sdílíme se společností Twilio, platformou textových zpráv pro službu Textstrip Responder. Společnost Twilio uchovává všechny tyto údaje, dokud není požadováno jejich vymazání.

Uchovávání: Údaje shromážděné v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů SMS můžeme uchovávat po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů SMS, nebo dokud nás daný spotřebitel nepožádá o vymazání svých údajů podle níže uvedených postupů. Dále jsou osobní údaje uchovávány v souladu s našimi politikami a postupy, platnými právními předpisy a smluvními závazky. Můžeme být povinni uchovávat osobní údaje po delší dobu, pokud to vyžaduje platná legislativa nebo vládní nařízení.

Vaše práva: Vezměte prosím na vědomí, že při poskytování svých osobních údajů v rámci používání služby Textstrip Responder můžete mít konkrétní práva podle platných zákonů ve vaší jurisdikci – s přihlédnutím ke všem platným omezením, výjimkám nebo výjimek. Vezměte prosím na vědomí, že pojem „Osobní údaje“ se omezuje na vaše osobní údaje vztahující se k aplikaci Textstrip Responder. Podívejte se prosím na naše zásady ochrany osobních údajů na www.solenis.com/en/privacy-statement, které se vztahují k vašim osobním údajům na našich webových stránkách nebo při používání jiných služeb. Tato práva mohou zahrnovat, pouze v rozsahu platném a v rozsahu uděleném platnými zákony:

• Právo na informace a přístup: Máte právo vědět, zda používáme vaše osobní údaje, a také na následující informace: a) jaké osobní údaje jsme o vás shromáždili; b) kategorie zdrojů, ze kterých byly osobní údaje o vás shromážděny; c) za jaké obchodní účely shromažďujeme vaše osobní údaje; d) zda sdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami; e) za jaké obchodní účely vaše osobní údaje sdílíme nebo prodáváme; f) jaké kategorie třetích stran mají přístup k vašim osobním údajům; g) konkrétní části osobních údajů, které jsme o vás shromáždili (např. přenositelnost údajů); a h) jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje. Zavolejte nám na číslo (866)-HTH-POOL nebo nám napište e-mail na adresu privacy@solenis.com nebo feedback@solenis.com. Můžete také použít formulář žádosti o údaje nebo sekci Kontaktujte nás, která je k dispozici na našich webových stránkách.
• Právo na vymazání: Máte právo požádat, abychom vaše osobní údaje vymazali a abychom informovali všechny poskytovatele služeb, dodavatele a/nebo třetí strany o vymazání vašich osobních údajů z jejich záznamů. Vaše osobní údaje však nemusí být za určitých okolností stanovených zákonem vymazány. Pokud podáte žádost o smazání svých osobních údajů a my to nemůžeme udělat, protože platí konkrétní výjimka, v tom okamžiku vás budeme informovat o důvodu, proč nemůžeme vaší žádosti vyhovět. Zavolejte nám na číslo (866)-HTH-POOL nebo nám napište e-mail na adresu privacy@solenis.com nebo feedback@solenis.com. Můžete také použít formulář žádosti o údaje nebo sekci Kontaktujte nás, která je k dispozici na našich webových stránkách.
• Právo na opravu: Máte právo požadovat od nás opravu jakýchkoli nepřesných osobních údajů. Můžete tak učinit zasláním e-mailu na adresu privacy@solenis.com nebo feedback@solenis.com. Můžete také použít náš formulář pro žádost o údaje nebo kontaktní formuláře nebo nám zavolat na číslo (866) HTH POOL.

Budoucí textové zprávy od služby Textstrip Responder si můžete kdykoli zrušit zasláním zprávy „STOP“.

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám ani je nesdílíme pro účely mezikontextové behaviorální reklamy, jak je definováno platnými zákony. Kromě toho nepoužíváme vaše osobní údaje k tomu, abychom vás profilovali při rozhodování, které má právní nebo podstatně podobné účinky (jak může být definováno platnými zákony).

Nemůžeme reagovat na vaši žádost ani vám poskytnout osobní údaje, pokud nemůžeme ověřit vaši totožnost nebo oprávnění k podání žádosti a potvrdit, že se osobní údaje týkají vás. Na vaši žádost odpovíme v příslušné lhůtě vyžadované platnými právními předpisy. Pokud vaši žádost zamítneme, můžete proti tomuto zamítnutí podat odvolání zasláním e-mailu na adresu privacy@solenis.com.

Autorizovaný zástupce: Můžete využít oprávněného zástupce k podání žádostí o osobní údaje, včetně použití technologií, jako je například internetový odkaz, nastavení prohlížeče, rozšíření prohlížeče nebo globální nastavení zařízení, což vyjadřuje váš záměr odmítnout určité zpracování osobních údajů. Abyste mohli využít oprávněného zástupce, musíte mu poskytnout podepsané zmocnění. Můžeme požadovat, aby nám zástupce předložil doklad o podepsané plné moci. Kromě toho můžeme požadovat, abyste u nás ověřili svou totožnost a přímo potvrdili, že jste agenta pověřili, aby odeslal žádost o osobní údaje vaším jménem. Tyto požadavky se však nevztahují na případy, kdy jste zástupci poskytli plnou moc v souladu s platnými státními nebo provinciálními zákony.

Zákaz diskriminace: Nebudeme vás diskriminovat za uplatňování vašich práv na ochranu soukromí. Můžeme však osobě účtovat jinou cenu nebo sazbu, nebo poskytovat jinou úroveň či kvalitu zboží nebo služeb, pokud tento rozdíl rozumně souvisí s dobrovolnou účastí osoby v programu bona fide loajality, odměn, prémiových funkcí, slev nebo klubových karet a pokud je tento rozdíl přiměřeně spojen s hodnotou, kterou nám poskytují osobní údaje této osoby. Kromě toho můžeme nabízet finanční pobídky, včetně plateb jako kompenzaci za shromažďování osobních údajů, prodej osobních informací nebo uchovávání osobních údajů. Osobě můžeme také nabídnout jinou cenu, sazbu, úroveň nebo kvalitu zboží či služeb, pokud tato cena nebo rozdíl přímo souvisí s hodnotou, kterou nám poskytují vaše osobní údaje. Do programu finančních pobídek vás zařadíme pouze na základě předchozího souhlasu, který jasně popisuje podstatné podmínky tohoto programu a který můžete kdykoli odvolat. Nebudeme používat finanční pobídky, které jsou nespravedlivé, nepřiměřené, nucující nebo urážlivé.

Ochrana soukromí dětí: Textový proužek Responder není určen k použití dětmi mladšími 16 let a nemáme důvod se domnívat, že děti tento program používají. Textstrip Responder vědomě neshromažďuje osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se dozvíte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, můžete nás kontaktovat na adrese feedback@solenis.com.

Minimalizace dat: Praktikujeme minimalizaci údajů a shromažďujeme pouze ty údaje, které jsou přiměřeně nezbytné a úměrné k dosažení omezeného konkrétního účelu, pro který jsou osobní údaje shromažďovány a/nebo zpracovávány.

Ochrana osobních údajů: Zavádíme, implementujeme a udržujeme přiměřená administrativní, technická, fyzická, elektronická a procedurální bezpečnostní opatření založená na průmyslových standardech pro podniky stejné velikosti na základě objemu a typu údajů, které shromažďujeme a s nimiž nakládáme. Pracujeme na snížení rozumně předvídatelných rizik spojených se shromažďováním, uchováváním a zveřejňováním vašich osobních údajů.

Kontaktujte nás Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich dodatečných zásad nebo postupů ochrany osobních údajů nebo máte-li pocit, že jsme s informacemi o vás nesprávně nakládali, kontaktujte nás (866)-HTH-POOL nebo nám zašlete e-mail na adresu privacy@solenis.com nebo feedback@solenis.com.

Aktualizace: Naše Zásady ochrany osobních údajů týkající se našeho SMS programu se mohou občas měnit a vyhrazujeme si právo tyto Zásady kdykoli aktualizovat, přičemž všechny aktualizace nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění. Budeme se snažit informovat naše kontaktní osoby o zásadních změnách těchto zásad. Vždy si můžete přečíst náš dodatek k ochraně osobních údajů v SMS zprávách nebo naše obecné rozšířené prohlášení o ochraně osobních údajů.

Naposledy upraveno: 7. dubna 2023