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Principios operativos y certificaciones

Solenis ha establecido una variedad de sistemas y operaciones de clase mundial para ofrecer productos que cumplan o superen constantemente las expectativas de los clientes.

Garantizar la excelencia operativa para crear una mejora sustentable dentro de nuestra organización.

<p>La misi&oacute;n de nuestro equipo de operaciones y de la cadena de suministro global es garantizar que se fabrique y entregue el producto adecuado al cliente correcto en el momento adecuado.</p> <p>Con m&aacute;s de 14,000 productos activos, 115 almacenes en todo el mundo y m&aacute;s de 2300 millones de kg de productos qu&iacute;micos especiales vendidos, de los cuales 1300 millones de kg de especialidades qu&iacute;micas se producen anualmente, nuestro equipo de cadena de suministro es una organizaci&oacute;n matricial dise&ntilde;ada para garantizar el mejor resultado para el cliente y la satisfacci&oacute;n del cliente. Una oferta tan amplia de soluciones conlleva una gran complejidad. Debido a que la coordinaci&oacute;n y la ejecuci&oacute;n bien organizada del equipo son tan importantes, estructuramos nuestras operaciones comerciales en todas las regiones del mundo para que los clientes de esas regiones reciban la mejor experiencia posible al interactuar con los representantes de Solenis. Nuestros equipos regionales est&aacute;n formados por nuestras plantas de fabricaci&oacute;n, servicio al cliente, log&iacute;stica, planificaci&oacute;n y cumplimiento comercial, todos ellos con la flexibilidad y autonom&iacute;a necesarias para tomar decisiones r&aacute;pidas. Para garantizar la coherencia y la disciplina globales, nuestras funciones de ingenier&iacute;a, datos maestros, tecnolog&iacute;a de procesos y soporte de productos se gestionan a nivel mundial.</p>

Operaciones en acción

<p>Solenis ha alcanzado el estatus platino por la responsabilidad social corporativa durante dos años consecutivos por parte de&nbsp;<a href="/es-mx/resources/news-releases/2024/ecovadis-platinum-award/" target="_blank" rel="noopener">EcoVadis</a>, el líder mundial en calificaciones de sustentabilidad. Esto siguió dos años en el estatus de oro, confirmando cómo hemos defendido las prácticas de la cadena de suministro sustentables a nivel mundial desde nuestros inicios. A continuación encontrará ejemplos reales de cómo hacemos negocios.</p>
<p>Estamos comprometidos a promover la excelencia en medio ambiente, salud, seguridad y protecci&oacute;n, y a tener un impacto positivo en las comunidades en las que operamos y en la sociedad en su conjunto. Nuestro compromiso es tan fuerte que lo hemos convertido en una pol&iacute;tica de la empresa. Lo llevamos a cabo apoyando los principios y la &eacute;tica de Responsible Care*, una iniciativa global para avanzar en la gesti&oacute;n segura de productos qu&iacute;micos y operaciones. Nuestro programa de Responsible Care incluye:</p> <ul> <li>Un sistema de gesti&oacute;n global para ofrecer excelencia en el rendimiento en materia de medio ambiente, salud, seguridad y protecci&oacute;n, y para cumplir con las normas locales, regionales, internacionales y espec&iacute;ficas de la empresa.</li> <li>Participaci&oacute;n de los trabajadores en todos los niveles de la organizaci&oacute;n.</li> <li>Mejora continua hacia nuestros objetivos de operar con cero da&ntilde;os (incidentes), lograr un cumplimiento total y reducir nuestro impacto en el medio ambiente, la salud, la seguridad y protecci&oacute;n.</li> </ul> <p>* Responsible Care es una marca registrada del Consejo Americano de Qu&iacute;mica.</p> <p><strong>Medici&oacute;n de nuestro compromiso</strong><br />Un compromiso para ser una de las pocas empresas del mundo para que todas nuestras plantas de fabricaci&oacute;n cumplan con la certificaci&oacute;n externa de terceros, siguiendo el est&aacute;ndar Responsible Care 14001. Tambi&eacute;n estamos comprometidos a que todas nuestras plantas de fabricaci&oacute;n cuenten con la certificaci&oacute;n ISO 45001. <a href="/globalassets/resources/sustainability--regulatory-library/230150-ms-certificationmatrixwb.pdf">Ver las certificaciones.</a></p> <p><strong>&iquest;C&oacute;mo lo hacemos?</strong><br />Nuestro compromiso es amplio y completo. Tanto si estamos limpiando el medio ambiente, protegiendo a nuestros trabajadores de los peligros para la seguridad, supervisando nuestro cumplimiento o evaluando nuestro desempe&ntilde;o, estamos a la vanguardia. Nuestro programa de Responsible Care incluye:</p> <ul> <li><strong>Programas medioambientales y regulatorios</strong>, que proporcionan experiencia en &aacute;reas cr&iacute;ticas de medio ambiente, salud, seguridad y protecci&oacute;n.</li> <li><strong>Gesti&oacute;n de riesgos de productos</strong>, un sistema para toda la empresa.</li> <li>La <strong>informaci&oacute;n regulatoria sobre productos</strong>, la gesti&oacute;n de las hojas de datos de seguridad y la protecci&oacute;n de la salud, la seguridad y el medio ambiente son una parte integral del ciclo de vida de los productos qu&iacute;micos.</li> <li><strong>Remediaci&oacute;n</strong>, gesti&oacute;n de la investigaci&oacute;n medioambiental, limpieza y gesti&oacute;n de riesgos en todo el mundo.</li> <li><strong>Gesti&oacute;n de la seguridad</strong>, que proporciona asistencia de seguridad global.</li> <li><strong>Auditor&iacute;as</strong>, garantizando que hacemos lo que decimos.</li> </ul>
<p>Solenis está comprometida con la excelencia en la calidad y mantiene sistemas y operaciones de calidad de primera clase para ofrecer productos que cumplan o superen constantemente las expectativas de los clientes. Nuestros procesos empresariales y plantas de fabricación funcionan de acuerdo con los principios de la norma ISO 9001, que utiliza una norma de gestión de riesgos de calidad. Logramos el cumplimiento regulatorio, de mercado y de certificación a través de buenas prácticas de fabricación aplicables que están totalmente alineadas con los requisitos empresariales.</p> <p><strong>Política de calidad</strong><br />en Solenis, buscamos conseguir relaciones mutuamente rentables con nuestros clientes y nos dedicamos a:</p> <ul> <li>proporcionar productos y servicios de calidad</li> <li>mejorar las capacidades del proceso y del sistema</li> <li>medir nuestro desempeño a través de objetivos y metas establecidas</li> <li>utilizar equipos de alto rendimiento para impulsar la mejora</li> <li>ofrecer valor a nuestros clientes y partes interesadas</li> </ul> <p><strong>Objetivos de calidad</strong><br />la satisfacción del cliente es una prioridad máxima en Solenis. Además de ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes, nuestro objetivo es ofrecer siempre:</p> <ul> <li>el producto esperado</li> <li>en la cantidad solicitada por el cliente</li> <li>en el lugar acordado por el cliente</li> <li>en el momento esperado por el cliente</li> </ul> <p>Entendemos que debemos lograr estos objetivos para mantener nuestras relaciones con nuestros clientes.</p> <p><strong>Sistema de gestión de la calidad</strong><br />los procesos empresariales documentados en nuestro sistema de gestión de la calidad se centran en mejorar la satisfacción del cliente. Estamos comprometidos a mejorar continuamente estos procesos y nuestro desempeño en todos nuestros negocios globales para que podamos alcanzar nuestros objetivos de calidad. Medimos e informamos regularmente sobre nuestro desempeño a nuestros accionistas.</p>
<div class="row mb-3"> <div class="col-sm-3 col-md-3 col-xl-3"><img src="/globalassets/images/our-history-images/2024-03-ecovadis-platinum.png" alt="" width="690" height="506" /></div> <div class="col-sm-9 col-md-9 col-xl-9"> <p>Después de haber logrado durante dos años el estatus de evaluación nivel Oro, en 2023 Solenis obtuvo el nivel Platino por Responsabilidad Social Corporativa (RSC) por parte de&nbsp;<a title="EcoVadis" href="https://ecovadis.com/" target="_blank" rel="noopener">EcoVadis</a>, una plataforma colaborativa que proporciona calificaciones de sustentabilidad y herramientas para mejorar el desempeño de las cadenas de suministro globales. Esto sitúa a Solenis en el 1% de los mejores evaluados por EcoVadis en la categoría de la industria química.</p> <p>Participar en la evaluación de EcoVadis nos ayuda a demostrar nuestro compromiso con las iniciativas de sustentabilidad, especialmente teniendo en cuenta el rigor de la metodología, que se basa en las normas internacionales de RSC, incluida la Iniciativa Mundial de Presentación de Informes, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y la norma ISO 26000, que cubre más de 200 categorías de compra, más de 160 países y más de 20 cuestiones de RSC. Las organizaciones de todo el mundo, en varios sectores, respetan la evaluación de EcoVadis como el estándar universalmente reconocido para la excelencia en RSC.</p> </div> </div>
<p>Como miembro de Sedex desde 2017, Solenis utiliza la base de datos en l&iacute;nea segura y confidencial de Sedex para compartir informaci&oacute;n con nuestros clientes. Esto nos permite demostrar nuestro propio desempe&ntilde;o en materia de sustentabilidad y, al mismo tiempo, permitir a nuestros clientes cumplir sus propios objetivos de sustentabilidad.</p> <p>Cada planta de producci&oacute;n de Solenis que suministre un producto a un cliente concreto debe cumplimentar un cuestionario de autoevaluaci&oacute;n. Este cuestionario fue actualizado recientemente por Sedex y se alinea con los pilares de la Auditor&iacute;a de Comercio &Eacute;tico de Miembros de Sedex (SMETA): Mano de obra, salud y seguridad, &eacute;tica empresarial y medioambiente.</p> <p>En 2020, las plantas de fabricaci&oacute;n de Solenis que actualmente son miembros de Sedex (actualmente el 68&nbsp;%) cumplieron con el nuevo cuestionario para incluir c&oacute;mo operan nuestras plantas y qu&eacute; sistemas existen para gestionar los desaf&iacute;os sociales y medioambientales. Solenis tiene previsto registrar las instalaciones de fabricaci&oacute;n restantes como miembros de Sedex en un futuro pr&oacute;ximo. Como resultado, nuestros clientes tendr&aacute;n total transparencia con todos los datos de la planta de fabricaci&oacute;n de Solenis en apoyo de los cuatro pilares SMETA. <a href="/globalassets/resources/sustainability--regulatory-library/230150-ms-certificationmatrixwb.pdf">Ver las certificaciones.</a></p>
<p>Solenis opera instalaciones en los Estados Unidos que están sujetas a las regulaciones del Plan de Gestión de Riesgos (RMP) de la EPA de los Estados Unidos. Según la norma 40 CFR 68.210, Solenis debe poner a disposición del público la siguiente información para cumplir con la sección de información sobre riesgos químicos de las regulaciones:</p> <ul> <li>Nombre de la sustancia o sustancias reguladas por RMP</li> <li>Ficha(s) de datos de seguridad (SDS) para sustancias reguladas</li> <li>Historial de accidentes con RMP a 5 años</li> <li>Resumen del plan de respuesta ante emergencias</li> <ul> <li>Si la fuente estacionaria es una fuente estacionaria que responde o una que no responde</li> <li>Nombre y número de teléfono de las organizaciones locales de respuesta a emergencias con las que el propietario u operador ha coordinado por última vez los esfuerzos de respuesta a emergencias, de conformidad con la norma 40 CFR 68.180</li> <li>Para fuentes estacionarias sujetas a 40 CFR 68.95, los procedimientos para informar a las agencias públicas y locales de respuesta a emergencias sobre las emisiones accidentales</li> </ul> <li>Lista de ejercicios programados</li> <li>Información de contacto de la comisión de planificación de emergencias local</li> <li>Cómo acceder a la información sobre la preparación de la comunidad</li> </ul> <p>Para solicitar cualquiera de las informaciones enumeradas anteriormente, llene y envíe nuestro formulario de solicitud del <a href="/es-mx/risk-management-form/"> Plan de Gestión de Riesgos</a>.</p> <p>Para ver el Plan de Gestión de Riesgos de Finlandia, <a href="/globalassets/resources/sustainability--regulatory-library/yleisotiedote-solenis-finland-v1.pdf">haga clic aquí</a>.</p>