Δήλωση απορρήτου SMS

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου SMS συμπληρώνει την ευρύτερη Δήλωση Απορρήτου μας. Η παρούσα συμπληρωματική πολιτική (η «Δήλωση απορρήτου SMS») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Innovative Water Care Solutions LLC, η οποία ανήκει και αποτελεί μέρος της Solenis LLC, και οι θυγατρικές της (συλλογικά «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγουν, χρησιμοποιούν, αποθηκεύουν και γνωστοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με το HTH Textstrip Responder, ένα προϊόν που προσφέρουμε (εφεξής «Textstrip Responder»). Χρησιμοποιώντας το Textstrip Responder, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με την παρούσα συμπληρωματική Δήλωση Απορρήτου και τις άλλες γνωστοποιήσεις που γίνονται ως μέρος της Δήλωσης Απορρήτου της Solenis, επιπλέον των Όρων και Προϋποθέσεων του Textstrip Responder. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Δήλωση απορρήτου SMS, μην αποκτήσετε πρόσβαση στο Textstrip Responder και μην το χρησιμοποιήσετε.

Η παρούσα συμπληρωματική δήλωση απορρήτου παρέχει πρόσθετες πληροφορίες για σκοπούς συμμόρφωσης με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου δεδομένων.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και κοινοποιούνται: Λάβετε υπόψη ότι δεν πωλούμε τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω του Textstrip Responder. Ωστόσο, συλλέγουμε και ενδέχεται να κοινοποιούμε στους παρόχους υπηρεσιών και τους τρίτους επεξεργαστές μας τις ακόλουθες πληροφορίες που αφορούν τους πελάτες μας που χρησιμοποιούν το Textstrip Responder:

• Προσωπικά αναγνωριστικά, όπως αριθμοί τηλεφώνου, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. («Προσωπικό αναγνωριστικό»)
• Πληροφορίες σχετικά με το πότε ο πελάτης έχει συναινέσει στη λήψη μηνυμάτων κειμένου ή έχει επισκεφθεί με άλλο τρόπο τον ιστότοπό μας ("Πληροφορίες συναίνεσης και πρόσβασης στο Web")

Κατηγορία προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται: Συλλέγουμε τα παραπάνω Προσωπικά Δεδομένα από τις ακόλουθες πηγές:

• Πελάτες Textstrip Responder

Επιχειρηματικός/Εμπορικός σκοπός συλλογής: Συλλέγουμε τα παραπάνω Προσωπικά Δεδομένα για τους ακόλουθους επιχειρηματικούς/εμπορικούς σκοπούς:

• Για την εκπλήρωση ή την εκπλήρωση του λόγου για τον οποίο παρείχατε τις πληροφορίες. Για παράδειγμα, εάν παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα σας για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα χημικά που απαιτούνται για την επεξεργασία της πισίνας σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες (δηλαδή την εικόνα που μας στέλνετε) για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας.
• Ενδέχεται επίσης να αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σας για να διευκολύνουμε την υποστήριξη της ομάδας στο μέλλον.
• Οι πελάτες που επιλέγουν να λαμβάνουν επικοινωνίες μάρκετινγκ μπορούν επίσης να λαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, ανακοινώσεις προϊόντων, συμβουλές φροντίδας συνόλου, συστάσεις προϊόντων, εκπαιδευτικές πληροφορίες, προωθητικές ενέργειες και άλλες επικοινωνίες καμπάνιας μάρκετινγκ μέσω μηνύματος κειμένου.

Εκτός από και σύμφωνα με τις χρήσεις και την κοινοποίηση που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου SMS, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε και να γνωστοποιούμε τις παρακάτω κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων, όπως ορίζονται παρακάτω:

Κατηγορία τρίτου μέρους στον οποίο κοινοποιούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: Κοινοποιούμε όλα τα παραπάνω Προσωπικά Δεδομένα στα ακόλουθα τρίτα μέρη για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Κοινοποιούμε Προσωπικά Αναγνωριστικά και Πληροφορίες Εγγραφής και Πρόσβασης στο Web στους παρόχους υπηρεσιών τεχνολογίας πληροφοριών μας, συμπεριλαμβανομένου του Salesforce, τα οποία μας βοηθούν να παρακολουθούμε τις επικοινωνίες σας μαζί μας σε όλες τις πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων κειμένου, των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας, και να σας παρέχουμε με άλλο τρόπο το Textstrip Responder.
• Κοινοποιούμε Προσωπικά Αναγνωριστικά, Πληροφορίες Συνόλου και Πληροφορίες Εγγραφής και Πρόσβασης στο Web στο Twilio, την πλατφόρμα μηνυμάτων κειμένου για τον Textstrip Responder. Η Twilio διατηρεί όλα αυτά τα δεδομένα έως ότου ζητηθεί η διαγραφή τους.

Αποθήκευση ενέργειας Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα που συλλέγονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου SMS για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση ή την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου SMS ή μέχρι ένας συγκεκριμένος καταναλωτής να μας ζητήσει να διαγράψουμε τα δεδομένα του, σύμφωνα με τις παρακάτω διαδικασίες. Επιπλέον, τα Προσωπικά Δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τις πολιτικές και τις πρακτικές μας, την ισχύουσα νομοθεσία και τις συμβατικές υποχρεώσεις. Ενδέχεται να είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή κρατική εντολή.

Τα δικαιώματά σας Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα κατά την παροχή των Προσωπικών Δεδομένων σας σε εμάς κατά τη χρήση του Textstrip Responder σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους της δικαιοδοσίας σας - με την επιφύλαξη όλων των εφαρμοστέων περιορισμών, εξαιρέσεων ή εξαιρέσεων. Έχετε υπόψη ότι όταν αναφέρεστε στα «Προσωπικά Δεδομένα» περιορίζονται στα Προσωπικά Δεδομένα σας σε σχέση με το Textstrip Responder. Δείτε την πολιτική απορρήτου μας εδώ www.solenis.com/en/privacy-statement, καθώς σχετίζεται με τα Προσωπικά δεδομένα σας στον ιστότοπό μας ή όταν χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες. Αυτά τα δικαιώματα μπορεί να περιλαμβάνουν, μόνο στον βαθμό που ισχύει και στον βαθμό που χορηγείται από την ισχύουσα νομοθεσία:

• Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε εάν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και τις ακόλουθες πληροφορίες: α) ποια Προσωπικά Δεδομένα έχουμε συλλέξει για εσάς, β) τις κατηγορίες πηγών από τις οποίες συλλέχθηκαν τα Προσωπικά Δεδομένα για εσάς, γ) για ποιους επιχειρηματικούς σκοπούς συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, δ) εάν κοινοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε και με τρίτους, ε) για ποιους επιχειρηματικούς σκοπούς κοινοποιούμε ή πωλούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, στ) ποιες κατηγορίες τρίτων μερών κοινοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, ζ) τα συγκεκριμένα κομμάτια Προσωπικών Δεδομένων που συλλέξαμε για εσάς (π.χ. φορητότητα δεδομένων), και η) για πόσο διάστημα διατηρούμε τα Προσωπικά δεδομένα σας. Καλέστε μας στο (866)-HTH-POOL ή στείλτε μας email στη διεύθυνση privacy@solenis.com ή feedback@solenis.com. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη Φόρμα Αίτησης Δεδομένων ή την ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας που διατίθεται στον ιστότοπό μας.
• Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας και να ειδοποιήσουμε οποιονδήποτε πάροχο υπηρεσιών, εργολάβο ή/και τρίτο μέρος να διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα σας από τα αρχεία του. Ωστόσο, τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενδέχεται να μην διαγράφονται υπό ορισμένες συνθήκες που επιτρέπονται από το νόμο. Όταν υποβάλλετε ένα αίτημα για διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων σας και δεν μπορούμε να το κάνουμε επειδή ισχύει μια συγκεκριμένη εξαίρεση, θα σας ενημερώσουμε εκείνη τη στιγμή για τον λόγο για τον οποίο δεν μπορούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας. Καλέστε μας στο (866)-HTH-POOL ή στείλτε μας email στη διεύθυνση privacy@solenis.com ή feedback@solenis.com. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη Φόρμα Αίτησης Δεδομένων ή την ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας που διατίθεται στον ιστότοπό μας.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διόρθωση τυχόν ανακριβών Προσωπικών Δεδομένων. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση privacy@solenis.com ή feedback@solenis.com. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη Φόρμα Αίτησης Δεδομένων ή τις Φόρμες Επικοινωνίας ή να μας καλέσετε στο (866) HTH POOL.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μην λαμβάνετε μελλοντικά μηνύματα κειμένου από το Textstrip Responder, στέλνοντας το μήνυμα «STOP» (ΔΙΑΚΟΠΗ) ανά πάσα στιγμή.

Δεν πωλούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε τρίτους ούτε κοινοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για σκοπούς συμπεριφορικής διαφήμισης σε διάφορα περιβάλλοντα, όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Επιπλέον, δεν χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για την κατάρτιση προφίλ σας προκειμένου να προωθήσουμε αποφάσεις που έχουν νομικά ή σημαντικά παρόμοια αποτελέσματα (όπως ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία).

Δεν μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας ή να σας παράσχουμε Προσωπικά Δεδομένα εάν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή την εξουσιοδότησή σας να υποβάλουμε το αίτημα και να επιβεβαιώσουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα σχετίζονται με εσάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός του ισχύοντος χρονικού πλαισίου που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν αρνηθούμε το αίτημά σας, μπορείτε να ασκήσετε ένσταση για την άρνηση αυτή στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση privacy@solenis.com.

Αντιπρόσωπος: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την υποβολή αιτημάτων Προσωπικών Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης μιας τεχνολογίας που περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, μια σύνδεση στο Internet ή μια ρύθμιση προγράμματος περιήγησης, μια επέκταση προγράμματος περιήγησης ή μια γενική ρύθμιση συσκευής, υποδεικνύοντας την πρόθεσή σας να εξαιρεθείτε από ορισμένη επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων. Για να χρησιμοποιήσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, πρέπει να παρέχετε στον αντιπρόσωπο μια υπογεγραμμένη εξουσιοδότηση. Ενδέχεται να απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να μας παράσχει απόδειξη της υπογεγραμμένης εξουσιοδότησης. Επιπλέον, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μαζί μας και να επιβεβαιώσετε άμεσα ότι έχετε εξουσιοδοτήσει τον αντιπρόσωπο να υποβάλει το αίτημα Προσωπικών Πληροφοριών για λογαριασμό σας. Ωστόσο, αυτές οι απαιτήσεις δεν ισχύουν όπου έχετε παράσχει στον αντιπρόσωπο εξουσιοδότηση σύμφωνα με την ισχύουσα κρατική ή επαρχιακή νομοθεσία.

Απαγόρευση διακρίσεων: Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εναντίον σας για την άσκηση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων απορρήτου. Ωστόσο, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα άτομο με διαφορετική τιμή ή ποσοστό ή να παρέχουμε ένα διαφορετικό επίπεδο ή ποιότητα αγαθών ή υπηρεσιών, εάν η διαφορά αυτή σχετίζεται εύλογα με την εθελοντική συμμετοχή του ατόμου σε μια καλή πίστη, ανταμοιβές, δυνατότητες premium, εκπτώσεις ή πρόγραμμα κάρτας club και η διαφορά σχετίζεται εύλογα με την αξία που μας παρέχεται από τα Προσωπικά Δεδομένα του εν λόγω ατόμου. Επιπλέον, ενδέχεται να προσφέρουμε οικονομικά κίνητρα, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών ως αποζημίωση, για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων, την πώληση προσωπικών πληροφοριών ή τη διατήρηση προσωπικών πληροφοριών. Ενδέχεται επίσης να προσφέρουμε μια διαφορετική τιμή, ποσοστό, επίπεδο ή ποιότητα αγαθών ή υπηρεσιών σε ένα άτομο, εάν η τιμή ή η διαφορά αυτή σχετίζεται άμεσα με την αξία που μας παρέχεται από τα Προσωπικά Δεδομένα σας. Θα συμμετάσχετε σε ένα πρόγραμμα οικονομικών κινήτρων μόνο με προηγούμενη συγκατάθεση συναίνεσης, η οποία περιγράφει σαφώς τους ουσιώδεις όρους του προγράμματος οικονομικών κινήτρων και μπορεί να ανακληθεί από εσάς ανά πάσα στιγμή. Δεν θα χρησιμοποιούμε πρακτικές χρηματοοικονομικών κινήτρων που είναι άδικες, παράλογες, εξαναγκαστικές ή καταχρηστικές στη φύση τους.

Προστασία του απορρήτου των παιδιών: Το Textstrip Responder δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά κάτω των 16 ετών, ούτε έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι τα παιδιά χρησιμοποιούν αυτό το πρόγραμμα. Το Textstrip Responder δεν συλλέγει εν γνώσει του Προσωπικά Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν μάθετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει Προσωπικά Δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση feedback@solenis.com.

Ελαχιστοποίηση δεδομένων: Ασκούμε την ελαχιστοποίηση των δεδομένων και συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι εύλογα απαραίτητα και αναλογικά για την επίτευξη περιορισμένου συγκεκριμένου σκοπού ή συγκεκριμένων σκοπών για τους οποίους συλλέγονται ή/και υποβάλλονται σε επεξεργασία τα Προσωπικά Δεδομένα.

Προστασία δεδομένων: Δημιουργούμε, εφαρμόζουμε και διατηρούμε εύλογες διοικητικές, τεχνικές, φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές διασφαλίσεις με βάση τα πρότυπα του κλάδου για επιχειρήσεις ίδιου μεγέθους με βάση τον όγκο και τον τύπο των δεδομένων που συλλέγουμε και διαχειριζόμαστε. Προσπαθούμε να μειώσουμε τους εύλογα προβλέψιμους κινδύνους που σχετίζονται με τη συλλογή, την αποθήκευση και τη γνωστοποίηση των Προσωπικών Δεδομένων σας.

Επικοινωνία: Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη συμπληρωματική πολιτική ή τις πρακτικές απορρήτου μας ή εάν πιστεύετε ότι δεν έχουμε χειριστεί σωστά τις πληροφορίες σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο (866)-HTH-POOL ή στείλτε μας email στη διεύθυνση privacy@solenis.com ή feedback@solenis.com.

Ενημερώσεις: Η Πολιτική απορρήτου των SMS μας, όπως σχετίζεται με το πρόγραμμά μας SMS, ενδέχεται να αλλάζει περιστασιακά και διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου SMS ανά πάσα στιγμή με όλες τις ενημερώσεις που τίθενται σε ισχύ κατά τη δημοσίευση. Θα προσπαθήσουμε να ενημερώσουμε τα άτομα επικοινωνίας μας για σημαντικές αλλαγές στην πολιτική. Μπορείτε πάντα να διαβάσετε το συμπλήρωμα απορρήτου SMS ή τη συνολική μεγαλύτερη Δήλωση απορρήτου.

Τελευταία τροποποίηση: 7 Απριλίου 2023