Principes de fonctionnement et certifications

Nous nous engageons à promouvoir l’excellence en matière d’environnement, de santé, de sécurité et de sûreté, et à avoir un impact positif sur les communautés dans lesquelles nous opérons et sur la société dans son ensemble. Notre engagement est si fort que nous en avons fait une politique d’entreprise. Pour ce faire, nous soutenons les principes et l’éthique de Responsible Care*, une initiative mondiale visant à améliorer la gestion sûre et sécurisée des produits chimiques et des opérations. Notre programme Responsible Care comprend :

• Un système de gestion mondial pour fournir l’excellence en matière de performance environnementale, de santé, de sécurité et de sûreté, et pour répondre aux normes locales, régionales, internationales et spécifiques à l’entreprise.
• Une implication des travailleurs à tous les niveaux de l’organisation.
• Une amélioration continue de nos objectifs d’exploitation sans aucun préjudice (incidents), de conformité à 100 % et de réduction de notre impact sur l’environnement, la santé, la sureté et la sécurité.

* Responsible Care est une marque déposée de l’American Chemistry Council.

Mesurer notre engagement
Un engagement à être l'une des rares entreprises au monde à avoir toutes ses usines de fabrication conformes à une certification externe par une tierce partie, selon la norme Responsible Care 14001 ; actuellement 79%. De même, nous nous engageons à ce que tous nos sites de fabrication soient certifiés ISO 45001 ; actuellement 76 %. Afficher les certifications.

Comment nous le réalisons
Notre engagement est vaste et complet. Qu’il s’agisse de nettoyer l’environnement, de protéger nos employés des dangers liés à la sécurité, de contrôler notre conformité ou d’évaluer nos performances, nous sommes au top. Notre programme Responsible Care comprend :

• Programmes environnementaux et réglementaires, fournissant une expertise dans les domaines critiques de l’environnement, de la santé, de la sécurité et de la sûreté.
• Gestion de risque produit, un système à l’échelle de l’entreprise.
• Informations réglementaires sur les produits, gestion des fiches de données de sécurité et intégration de la santé, de la sécurité et de la protection de l’environnement dans le cycle de vie des produits chimiques.
• Mesures correctives, gestion des enquêtes environnementales, nettoyage et gestion des risques dans le monde entier.
• Gestion de la sécurité, fournissant une assistance mondiale en matière de sécurité.
• Audits, s’assurant que nous faisons ce que nous disons.

Solenis s’engage à atteindre l’excellence en matière de qualité et maintient des systèmes et des opérations de qualité de classe mondiale pour fournir des produits qui répondent ou dépassent constamment les attentes des clients. Nos processus commerciaux et nos sites de fabrication fonctionnent selon les principes de la norme ISO 9001, qui utilise une norme de gestion des risques de qualité. Nous nous conformons aux réglementations, aux marchés et aux certifications par le biais de bonnes pratiques de fabrication appropriées et applicables qui sont entièrement alignées sur les exigences commerciales.

Politique de qualité
Chez Solenis, nous cherchons à établir des relations mutuellement profitables avec nos clients et nous nous engageons à :

• fournir des produits et services de qualité
• améliorer les capacités des processus et des systèmes
• mesurer nos performances à travers des objectifs définis
• avoir recours à des équipes performantes pour favoriser l’amélioration
• apporter de la valeur ajoutée à nos clients et auxvparties prenantes

Objectifs de qualité
La satisfaction du client est une priorité absolue chez Solenis. En plus de fournir des produits de haute qualité à nos clients, notre objectif est de toujours offrir :

• le produit attendu
• dans la quantité commandée par le client
• à l’endroit convenu par le client
• au moment attendu par le client

Nous comprenons que nous devons atteindre ces objectifs pour maintenir nos relations avec nos clients.

Système de gestion de la qualité
Les processus commerciaux documentés dans notre système de gestion de la qualité sont tous axés sur l’amélioration de la satisfaction des clients. Nous nous engageons à améliorer continuellement ces processus et nos performances dans nos activités mondiales afin d’atteindre nos objectifs de qualité. Nous mesurons et rendons régulièrement compte de nos performances à nos parties prenantes.

En tant que membre de Sedex depuis 2017, Solenis utilise la base de données en ligne sécurisée et confidentielle de Sedex pour partager des informations avec nos clients. Cela nous permet de démontrer nos propres performances en matière de développement durable tout en permettant à nos clients d’atteindre leurs propres objectifs de durabilité.

Chaque site de production Solenis fournissant un produit à un client particulier doit remplir un questionnaire d’auto-évaluation. Ce questionnaire a été récemment mis à jour par Sedex et s’aligne sur les piliers de l’audit du commerce éthique (SMETA) des membres Sedex : Travail, santé et sécurité, éthique des affaires et environnement.

En 2020, les sites de production de Solenis qui sont actuellement membres de Sedex (actuellement 68 %) se sont conformés au nouveau questionnaire pour inclure la façon dont nos sites fonctionnent et quels systèmes sont en place pour gérer les défis sociaux et environnementaux. Solenis entend enregistrer les sites de fabrication restants en tant que membres de Sedex dans un avenir proche. En conséquence, nos clients auront une transparence totale sur toutes les données des usines de fabrication de Solenis, en soutien aux quatre piliers du SMETA. Afficher les certifications.

Solenis exploite des sites aux États-Unis qui sont soumis aux réglementations du Plan de gestion des risques (RMP) de l’EPA des États-Unis. Conformément à la norme 40 CFR 68 210, Solenis est tenu de mettre les informations suivantes à la disposition du public pour se conformer à la section Informations sur les dangers chimiques des réglementations :

• Nom de la ou des substances réglementées par le RMP
• Fiche(s) de données de sécurité (FDS) pour les substances réglementées
• Historique des accidents RMP sur 5 ans
• Informations résumées sur le plan d’intervention d’urgence
• Qu’il s’agisse d’une source fixe réactive ou non réactive
• Nom et numéro de téléphone des organismes locaux d’intervention d’urgence avec lesquels le propriétaire ou l’exploitant a coordonné en dernier lieu les efforts d’intervention d’urgence, conformément à la norme 40 CFR 68 180
• Pour les sources fixes soumises à la norme 40 CFR 68.95, des procédures pour informer le public et les organismes locaux d'intervention d'urgence des rejets accidentels.
• Liste des exercices programmés
• Coordonnées de la commission de planification d’urgence locale
• Comment accéder aux informations sur la préparation de la communauté

Pour demander l’une des informations énumérées ci-dessus, veuillez remplir et soumettre notre formulaire de demande de plan de gestion des risques.

Pour consulter le plan de gestion des risques en Finlande, cliquez ici.