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Términos y Condiciones de Venta de Solenis Actualizados
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Información específica del país

Argentina
La protección de datos personales se rige por el artículo 43 de la Constitución, por la Ley de Protección de Datos N.° 25,326, tal y como se indica en la Orden Ejecutiva N.° 1,558/2001 (la "PDPL"), y por las regulaciones complementarias emitidas por la Autoridad de Protección de Datos.

Tenga en cuenta que, en virtud del PDPL, los "datos personales" se definen como información de cualquier tipo relacionada con personas o entidades legales determinadas o determinables.

Bajo la PDPL, el derecho a acceder a la información personal incluye los derechos:

  • a saber si los datos personales están archivados, registrados o en una base de datos.
  • saber cuáles de los datos personales están incluidos en el archivo, registro o base de datos.
  • solicitar información sobre la fuente de los datos personales.
  • solicitar información sobre los fines de la recopilación de datos personales.
  • conocer el uso previsto de los datos personales.
  • para saber si el archivo está registrado de acuerdo con los requisitos del PDPL.

Agencia Argentina de Acceso a la Información Pública, organismo supervisor de la Ley de Protección de Datos Personales N.° 25,326, tiene derecho a recibir reclamaciones y quejas en relación con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Brasil
Siempre que la Ley brasileña de protección de datos (LGPD) sea aplicable al tratamiento de su información personal, tiene derecho a:

  • obtener de Solenis la confirmación de la existencia del procesamiento;
  • acceder a los datos procesados;
  • obtener la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  • solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos o datos procesados que infrinjan las disposiciones de la LGDP;
  • solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o de productos, mediante solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional brasileña (ANPD), y sujeto a secretos comerciales e industriales;
  • solicitar la eliminación de los datos personales tratados con su consentimiento;
  • obtener información sobre entidades públicas y privadas con las que Solenis ha compartido sus datos;
  • obtener información sobre la posibilidad de denegar el consentimiento y las consecuencias de dicha denegación;
  • revocar el consentimiento otorgado;
  • oponerse al tratamiento realizado en virtud de una de las situaciones de renuncia de consentimiento, en caso de incumplimiento de las disposiciones de la LGPD; y
  • solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente en función del tratamiento automatizado de los datos personales que afecten a sus intereses, incluidas las decisiones destinadas a definir el perfil personal, profesional, de consumo y de crédito, o los aspectos de la personalidad.

Canadá
Puede optar por recibir correos electrónicos, SMS u otras comunicaciones electrónicas de marketing en el momento en que compre o se registre para recibir nuestros productos o servicios, programas, eventos o promociones, o en cualquier momento posterior. También podemos tener su consentimiento implícito para enviarle dichas comunicaciones electrónicas de marketing en virtud de la legislación aplicable.

Puede optar por dejar de:

  • recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS, haciendo clic en "cancelar suscripción" dentro de cualquier correo electrónico de marketing que reciba, enviando un mensaje de texto "STOP" dentro de cualquier mensaje de marketing por SMS que reciba, a través de su cuenta en línea (si ha creado una);
  • recibir anuncios basados en intereses cambiando la configuración de su navegador en su dispositivo y/o utilizando funciones de cancelación de suscripción de terceros (por ejemplo, a través de Google o Facebook) para cambiar sus preferencias dentro de sus plataformas. Tenga en cuenta que desactivar, bloquear o eliminar algunas de estas tecnologías, como las cookies, puede hacer que pierda la funcionalidad de ciertas funciones de nuestros Instrumentos en línea.

Tenga en cuenta lo siguiente en relación con la revocación del consentimiento o los cambios en sus preferencias de privacidad:

  • incluso si ha optado por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, podemos seguir poniéndonos en contacto con usted con fines transaccionales, de conformidad con las leyes aplicables (por ejemplo, para el servicio de atención al cliente, información de productos, avisos de servicios o recordatorios, o retiradas). También es posible que necesitemos comunicarnos con usted con preguntas o información sobre sus consultas de servicio al cliente; y
  • puede tomar algún tiempo para que todos nuestros registros reflejen los cambios en sus preferencias (por ejemplo, si solicita que no reciba comunicaciones de marketing personalizadas de Solenis, es posible que no se capturen sus preferencias para una promoción ya en curso).

También puede solicitar que cambiemos la forma en que nos comunicamos con usted con fines de marketing, y puede solicitar que no transfiramos su información personal a terceros no afiliados con fines de marketing directo o cualquier otro propósito.

Federación Rusa, debe ver nuestra Declaración de Privacidad de la Federación Rusa

Sudáfrica, debe ver nuestra Declaración de Privacidad de Sudáfrica

Estados Unidos
La Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ("CDPA") y la Ley de Privacidad de Colorado ("CPA") proporcionan a los residentes de California, Virginia y Colorado los siguientes derechos relacionados con su información personal:

  • Derecho a saber: El derecho a solicitar que divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor, le revelaremos las categorías y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes de las que se recopilan dichos datos, el propósito de recopilar dichos datos, las categorías de terceros con los que compartimos dichos datos e información sobre nuestra venta o divulgación para fines comerciales de su información personal a terceros. Gran parte de esta información se proporcionó anteriormente en esta Declaración de Privacidad.
  • Derecho a la eliminación: El derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de los datos personales que recopilamos y conservamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor, eliminaremos (y pediremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
  • Derecho a excluirse de la venta: En la medida en que "vendamos" cualquier información personal, tiene derecho a optar por no que no se venda su información personal a terceros. Tenga en cuenta que no vendemos la información personal de nadie menor de 16 años sin autorización afirmativa. Puede utilizar el Formulario de solicitud de datos, el formulario Póngase en contacto con nosotros o enviarnos un correo electrónico a privacy@solenis.com para optar por dejar de participar. Además, los residentes de Virginia y Colorado tienen derecho a optar por no utilizar los datos personales para la publicidad dirigida y/o la elaboración de perfiles.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitarnos que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o puede solicitar que se transfiera directamente a otro controlador de datos. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor para transferir sus datos, responderemos dentro del plazo establecido por la ley.
  • Derecho a la no discriminación: El derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.
  • Derecho de rectificación (en vigor a partir del 1 de enero de 2023): El derecho a solicitar que corrijamos cualquiera de los datos personales que recopilamos y conservamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor, corregiremos (y pediremos a nuestros proveedores de servicios que corrijan) su información personal como se solicita en nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Si desea ejercer uno o más de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros por teléfono +1 866 337 1533 o mediante el formulario de contacto que aparece a continuación. Es posible que necesitemos que nos proporcione información adicional para verificar su solicitud, como proporcionar ciertos elementos de datos para que podamos confirmar que coinciden con la información personal que ya mantenemos. No utilizaremos esta información adicional para ninguna otra cosa que no sea gestionar su solicitud. Puede designar un agente autorizado para realizar una solicitud en determinadas circunstancias en su nombre. Es posible que se requiera que dicho agente autorizado se registre en la oficina estatal correspondiente. Nos esforzaremos por responder a todas estas solicitudes el tiempo permitido en virtud de las leyes de protección de datos u otras regulaciones aplicables, aunque puede haber un breve retraso en el procesamiento de una solicitud mientras verificamos que la solicitud es válida y se origina de usted en lugar de un tercero no autorizado. En caso de que necesitemos más tiempo, le informaremos por escrito sobre el motivo y el plazo de prórroga.

Cuando corresponda, la Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de los sitios web que sean residentes en California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar una solicitud de este tipo, póngase en contacto con nuestra Oficina de privacidad de datos enviando un correo electrónico a privacy@solenis.com, llenando nuestro Formulario de solicitud de datos o utilizando la opción Póngase en contacto con nosotros.

De conformidad con la Ley de privacidad de Nevada (SB-220), los consumidores de Nevada tienen derecho a solicitar que una empresa no venda su información personal para su consideración monetaria a otras partes. Este derecho se aplica incluso si sus datos personales no se están vendiendo actualmente. Si usted es un consumidor de Nevada y desea ejercer este derecho, envíe un correo electrónico con el asunto "Nevada Resident Do Not Sell Request" a privacy@solenis.com o utilizando el Formulario de solicitud de datos, o utilizando la opción Póngase en contacto con nosotros.

No rastrear señales: En este momento, nuestro sitio web no reconoce las señales automatizadas del navegador con respecto a los mecanismos de seguimiento, que pueden incluir instrucciones de No rastrear.

Última modificación: 11 de abril de 2022