En s'associant à Diversey, l'hôtel Hilton Heathrow Terminal 4 a déployé des robots TASKI Phantas pour assurer un entretien régulier des sols dans les zones à forte fréquentation, améliorant ainsi la fiabilité du nettoyage et réduisant la consommation d'eau.
ObjectifAméliorer l'efficacité et la régularité du nettoyage dans un hôtel très fréquenté 24 h/24 et 7 j/7, tout en limitant les perturbations pour les clients et en soutenant les objectifs de développement durable.
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Retour sur investissement complet en 12 à 18 mois
70%
De la consommation d'eau et de produits chimiques
24/7
Nettoyage automatisé fiable, ans déranger les clients
ObjectifAméliorer l'efficacité et la régularité du nettoyage dans un hôtel très fréquenté 24 h/24 et 7 j/7, tout en limitant les perturbations pour les clients et en soutenant les objectifs de développement durable.
<p><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">En tant qu'hôtel d'aéroport très fréquenté fonctionnant 24 h/24, </span></span><a href="https://hiltonlondonheathrowterminal4.reservationstays.com/hotels/bjRakxZl?utm_source=adwords_semro&utm_campaign=G%3ARS%3AROW%3APPC%3ANB%3AProp%3AROW%3AEN%3AEurope-GB&gad_source=1&gad_campaignid=20394154503&gclid=CjwKCAjw7vzOBhBxEiwAc7WNr1e95iFuou_zwSRg89oAYXOfJ90EbAyDGoVupCpTOgJZa_1nua-RyBoCbTIQAvD_BwE&redirect_auth_retry=true&expand_params=false"><span data-contrast="none"><span data-ccp-charstyle="Hyperlink">Hilton Heathrow Terminal 4</span></span></a><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> doit respecter des normes de propreté élevées en permanence sans perturber ses clients. À l'instar de nombreux établissements hôteliers, l'hôtel s'est tourné vers le nettoyage robotisé des sols afin de réduire la charge de travail tout en garantissant des résultats visibles et fiables. Face aux difficultés liées au nettoyage manuel et au manque de fiabilité des équipements autonomes, Hilton a travaillé en étroite collaboration avec </span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Diversey</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> pour explorer une approche plus fiable et durable de l’automatisation du nettoyage des sols de l’hôtel, capable de répondre à la fois aux objectifs opérationnels et environnementaux</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":2,"335557856":16777215,"335559738":0,"335559739":0,"335559740":360}"> </span></p> <h2><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Situation</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":2,"335559739":375,"335559740":360}"> </span></h2> <p><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Le Hilton Heathrow Terminal 4 est un hôtel haut de gamme d’affaires et de loisirs accueillant des voyageurs 24 h/24, 7 j/7. Avec une fréquentation continue dans les espaces publics, l’hôtel a besoin de solutions de nettoyage qui offrent des résultats constants, minimisent les perturbations pour les clients et soutiennent les engagements de développement durable plus larges de Hilton, </span></span><a href="https://travelwithpurpose.hilton.com/"><span data-contrast="none"><span data-ccp-charstyle="Hyperlink">Travel </span><span data-ccp-charstyle="Hyperlink">with</span><span data-ccp-charstyle="Hyperlink"> Purpose</span></span></a><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">. L'amélioration de l'</span></span><a href="/link/e6953493e05a4cb18cf2bb288a89b07e.aspx"><span data-contrast="none"><span data-ccp-charstyle="Hyperlink">efficacité du nettoyage dans le secteur hôtelier</span></span></a><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> était une priorité absolue, en particulier dans les grandes surfaces à forte fréquentation où le nettoyage manuel prend beaucoup de temps.</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":375,"335559740":240}"> </span></p> <p><strong> <img style="max-width: 50%; width: auto; height: auto; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="/link/c1f4cc2851f347b2b0dd99bddb8e6c33.aspx" alt="" width="580" height="340" /></strong></p> <h2><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Défi</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></h2> <p><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Hilton Heathrow Terminal 4 cherchait à :</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></p> <ul> <li aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="38" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Maintenir des </span></span><a href="/link/bae6e134a41a4d5db346089af3db3ddc.aspx"><span data-contrast="none"><span data-ccp-charstyle="Hyperlink">normes de nettoyage des sols élevées</span></span></a><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> dans toutes les zones, y compris les espaces ouverts 24 h/24 et 7 j/7</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></li> </ul> <ul> <li aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="38" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1"><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Réduire les perturbations pour les clients causées par le nettoyage manuel et les fermetures de zones· Remplacer les équipements autonomes existants qui tombaient régulièrement en panne</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></li> </ul> <ul> <li aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="38" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1"><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Améliorer la productivité tout en soutenant les objectifs de développement durable</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></li> </ul> <p><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">La fiabilité, les performances et des avantages environnementaux mesurables constituaient des exigences essentielles pour tout </span></span><a href="https://taski.com/fr/produits-innovations-et-solutions/produits/robotique/"><span data-contrast="none"><span data-ccp-charstyle="Hyperlink">robot de nettoyage autonome</span></span></a><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> introduit dans l’environnement hôtelier.</span></span> <span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> </span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></p> <h2><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Solution</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":2,"335559739":375,"335559740":360}"> </span></h2> <p><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">À la suite d’une première rencontre lors d’un salon professionnel Hilton, </span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Diversey</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> et Hilton se sont associés pour mener un essai de six semaines sur site du </span></span><a href="https://taski.com/taski-products/taski-phantas/?__hstc=194175090.89245da4f5447c1fbecac843502996bb.1779872038797.1779872038797.1779874228690.2&__hssc=194175090.2.1779874228690&__hsfp=e6a5fffdba76f54488174856bfbe5838"><span data-contrast="none"><span data-ccp-charstyle="Hyperlink">TASKI </span><span data-ccp-charstyle="Hyperlink">Phantas</span></span></a><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">, u</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">n robot de nettoyage</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> compact et doté d’une intelligence artificielle, conçu spécifiquement pour le nettoyage des zones réservées aux clients</span></span><strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> </span></span></strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">dans les établissements hôteliers. L'essai s'est appuyé sur des bilans de performance hebdomadaires et une formation sur site, garantissant que l'équipe </span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">housekeeping</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> de Hilton soit pleinement à l'aise avec l'utilisation et la maintenance du robot. </span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":1,"335551620":1,"335559685":0,"335559737":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></p> <p><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Le </span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Phantas</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> a démontré une capacité de nettoyage automatisé fiable sur l'ensemble du site, grâce à des capteurs avancés et à un nettoyage des bords </span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">au plus proche</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">, éliminant ainsi tout travail de finition manuel. Sa conception compacte a également permis un nettoyage efficace sous les meubles et dans les espaces restreints, offrant des résultats visibles et constants sur tou</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">s les</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> sols</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> de l'hôtel.</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":375,"335559740":240}"> </span></p> <h2><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Résultats</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":2,"335559739":375,"335559740":360}"> </span></h2> <p><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Le succès de l’essai a conduit Hilton Heathrow Terminal 4 à acheter quatre robots TASKI </span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Phantas</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> avec des contrats de service complet, apportant des avantages opérationnels et de durabilité mesurables :· Nettoie jusqu’à </span></span><strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">1 000 m² par charge</span></span></strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> avec des performances quantifiables et prévisibles· </span></span><strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Retour sur investissement complet atteint en 12 à 18 mois</span></span></strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">· </span></span><strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Réduction pouvant atteindre 70 % de la consommation d’eau et de produits chimiques</span></span></strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">· Entretien automatisé et fiable des sols 24 h/24, 7 j/7, sans perturber les clients· Pas besoin de nettoyage manuel de fin de cycle grâce à la fonctionnalité autonome 4-en-1</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></p> <p><i><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">« Nous avons constaté une amélioration de la qualité du nettoyage des moquettes et de l’expérience client, car les clients aiment regarder les robots à l’œuvre. Nous apprécions l’application mobile qui nous permet de déployer la machine en cas de besoin et nous indique quand elle est opérationnelle et où elle se trouve. »</span></span></i><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></p> <p><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Responsable </span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">housekeeping</span><span data-ccp-parastyle="Normal (Web)">, Hilton Heathrow Terminal 4</span></span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></p> <p><img style="max-width: 100%; width: auto; height: auto; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="/link/3f9cefe7b5754e4196844d80ba770624.aspx" alt="" width="580" height="340" /></p> <p> </p> <p><span class="TextRun SCXW160894648 BCX0" lang="FR-FR" xml:lang="FR-FR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW160894648 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Diversey</span><span class="NormalTextRun SCXW160894648 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">, </span><span class="NormalTextRun SCXW160894648 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">a </span><span class="NormalTextRun SCXW160894648 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Solenis</span><span class="NormalTextRun SCXW160894648 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> Company</span><span class="NormalTextRun SCXW160894648 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">, a travaillé en étroite collaboration avec </span><span class="NormalTextRun SCXW160894648 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Hilton pour fournir une </span></span><a class="Hyperlink SCXW160894648 BCX0" href="https://taski.com/wp-content/uploads/2024/11/TASKI-Phantas-Brochure-Digital.pdf?__hstc=194175090.89245da4f5447c1fbecac843502996bb.1779872038797.1779872038797.1779874228690.2&__hssc=194175090.2.1779874228690&__hsfp=e6a5fffdba76f54488174856bfbe5838" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><span class="TextRun Underlined SCXW160894648 BCX0" lang="FR-FR" xml:lang="FR-FR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun SCXW160894648 BCX0" data-ccp-charstyle="Hyperlink">solution de nettoyage autonome</span></span></a><span class="TextRun SCXW160894648 BCX0" lang="FR-FR" xml:lang="FR-FR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun SCXW160894648 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> fiable, adaptée aux exigences d'un hôtel d'aéroport à forte fréquentation. Grâce à un soutien pratique, à des formations et à une approche d'essai structurée, Diversey a aidé Hilton à améliorer sa productivité, à uniformiser la qualité du nettoyage et à réaliser des gains significatifs en matière de durabilité, marquant ainsi le début d'un nouveau partenariat dans le domaine du nettoyage autonome.</span></span><span class="EOP Selected SCXW160894648 BCX0" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":1,"335551620":1,"335559685":0,"335559737":0,"335559739":0,"335559740":240}"> </span></p>
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Retour sur investissement complet en 12 à 18 mois
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De la consommation d'eau et de produits chimiques
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Nettoyage automatisé fiable, ans déranger les clients