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Gerenciamento de Clientes

A Solenis fornece soluções que impulsionam valor para os clientes de indústrias de uso intensivo de água. É mais do que nossa prioridade — é nossa paixão.

Resultados

$270M

Value delivered in FY2023

Criação de valor: as vantagens que a Solenis traz para cada relacionamento.

Objetivo:Agregar valor aos nossos clientes

<p>Nosso programa ValueAdvantage <sup>SM</sup> permite que a Solenis quantifique a "impressão digital" de carbono para projetos conduzidos com os clientes, por meio da implementação de nossas soluções. &nbsp;&nbsp;</p> <p>Em projetos grandes e pequenos, a Solenis permanece constantemente focada em uma única prioridade — obter resultados de longo prazo para os clientes. Realizamos isso de várias formas, envolvendo produtos e pessoal da Solenis; porém, grande parte do valor que criamos para os clientes é orientado por nossa capacidade de auxiliá-los a alcançarem suas metas de sustentabilidade, tais como a redução do uso de água e energia, a redução das emissões de gases de efeito estufa ou a utilização otimizada de matérias-primas.</p> <p>Para garantir que fazemos mais do que falar sobre entrega de valor, desenvolvemos, sobre essa ação, um programa estruturado para identificar, documentar e medir o valor com o qual contribuímos com nossos produtos químicos, suporte, serviço e experiência para os negócios dos nossos clientes. Chamamos isso de programa Solenis ValueAdvantage e ele permite que nossa equipe comercial acompanhe, registre e descreva projetos que tenham tido impacto sobre os clientes aos quais atendem. Para destacar essas histórias de sucesso em sustentabilidade, a Solenis estabeleceu nosso <a href="/link/60c0692633f24147bc11075214a72daa.aspx">Prêmio de Sustentabilidade</a>, um programa estruturado para reconhecer projetos nos quais nossas equipes fizeram parcerias com clientes para ajudá-los a atingir suas próprias metas de sustentabilidade.</p> <p>O programa ValueAdvantage aumenta a responsabilidade da Solenis como organização — para garantir que estamos realmente entregando o valor que prometemos — mas também funciona como uma ferramenta útil para identificar iniciativas que devem ser consideradas um grande sucesso em sustentabilidade e auxiliar nossos clientes a descobrirem ainda mais oportunidades para que reduzam seu impacto ambiental.</p>

Resultados

$270M

Value delivered in FY2023

USO REDUZIDO DE ENERGIA

Melhorias no equipamento de corantes levam a uma economia de energia de 2.151.864 kWh

A Solenis ajudou uma empresa norte-americana de fabricação de papel na conversão para um sistema de corante puro, eliminando problemas de excesso de colagem e levando a economia de vapor e energia.

USO REDUZIDO DE ENERGIA

O programa de limpeza do trocador de calor economiza 210.000 kWh de energia

A Solenis introduziu um programa de limpeza on-line em uma usina de energia geotérmica no oeste da Ásia, reduzindo o tempo de inatividade trimestral e o consumo de energia.

USO REDUZIDO DE ÁGUA

As atualizações do sistema de refrigeração reduzem o consumo de água em 11.200.000 galões/ano

A Solenis trabalhou com um fabricante de produtos químicos norte-americano para realizar atualizações críticas no sistema de refrigeração, aumentando de três para oito os ciclos de concentração.

USO REDUZIDO DE ÁGUA

Aumentar a eficiência da prensa de filtro economiza 7.925.160 galões de água por ano

A Solenis recomendou o uso de floculantes avançados para reduzir o uso de químicos e de água em uma planta de biorrefino na América do Sul.

PEGADA DE CARBONO REDUZIDA

A introdução de remessas em massa reduz as emissões de CO<sub>2</sub> em 1.000 toneladas por ano

A Solenis recomendou que um fabricante europeu de celulose e papel fizesse a conversão para remessas em massa, para reduzir sua pegada de carbono.

PEGADA DE CARBONO REDUZIDA

Um produto químico de destintagem à base de silicone resultou em uma economia de 67 toneladas de CO<sub>2</sub/ano

A Solenis trabalhou com um fabricante europeu de papel para substituir o óleo de palma por silício como agente de destintagem, melhorando o rendimento e reduzindo, ao mesmo tempo, as remessas de produtos químicos.

PEGADA DE CARBONO REDUZIDA

O programa de resistência a seco reduz mais de 28.000 toneladas métricas de CO<sub>2</sub> eq/ano

Utilizando um programa de resistência a seco da Solenis, uma operação de embalagem de papel reduziu a utilização de fibras, resultando em emissões reduzidas de GEE e em economias de custo de US$ 1,4 milhão/ano.

USO REDUZIDO DE ENERGIA

Um programa de tratamento de condensado de água da caldeira levou a uma economia de energia de 477 toneladas métricas de CO<sub>2</sub>/ano.

Um fabricante de ingredientes alimentícios reduziu o uso de energia ao otimizar o programa de condensado de água da caldeira.

USO REDUZIDO DE ÁGUA

O choque de Hipoclorito de Cálcio HTH do produto para piscinas residenciais, da Solenis, proporciona uma enorme economia de água.

O choque HTH da Solenis evita a necessidade de drenar e substituir a água para remover o acúmulo de ácido cianúrico em piscinas residenciais.

PRÊMIO SOLENIS DE SUSTENTABILIDADE

O Prêmio de Sustentabilidade reconhece os clientes Solenis com iniciativas transformadoras de sustentabilidade.

Saiba mais

Segurança nos Locais do Cliente

Objetivo:Promover uma cultura de reconhecimento de riscos e controle de riscos comportamentais

<p>A Solenis trabalha diligentemente para promover uma cultura forte de segurança, tanto em nossas próprias instalações quanto nas instalações dos clientes. Na verdade, nosso forte histórico de segurança é uma das principais razões pelas quais os clientes escolhem a Solenis em relação às concorrentes. Eles sabem que nosso compromisso com a segurança se traduz em menos comportamentos de risco e menores taxas de acidentes.</p> <p>As inspeções/avaliações de segurança em equipamentos e no ambiente de trabalho associado são realizadas por representantes da conta, especialistas em segurança corporativa e consultores técnicos da Solenis. Essas inspeções permitem que a Solenis proteja melhor os funcionários que estão visitando as instalações de um cliente. Também ajuda a proteger os funcionários do cliente e outros da unidade na qual trabalham com, ou próximos aos, produtos e equipamentos Solenis. As áreas normalmente avaliadas durante uma inspeção de segurança incluem:</p> <ul> <li>Disponibilidade de Fichas de Dados de Segurança e data da última atualização</li> <li>Etiquetagem adequada de linhas e equipamentos de alimentação de produtos</li> <li>Confiabilidade dos tanques de armazenamento</li> <li>Integridade de bombas e equipamentos de transferência de produtos químicos</li> <li>Status da manutenção geral</li> <li>Disponibilidade de primeiros socorros e equipamentos de proteção individual</li> <li>Status das estações de descarregamento em grandes volumes.</li> </ul> <p>Após realizar uma inspeção de segurança, um relatório formal é criado documentando os achados e as recomendações de melhoria para atender aos requisitos regulatórios, bem como às melhores práticas da Solenis. Os membros da nossa equipe colaboram, então, com os clientes, para realizarem as melhorias necessárias nos sistemas de alimentação da Solenis e no ambiente de trabalho. Essas correções recomendadas são monitoradas até a conclusão.</p> <p>Realizar inspeções de segurança regulares é fundamental para manter a segurança dos ambientes de trabalho e manter os locais produtivos.</p>

Resultados

14.1%

Total revenue growth from NTW products and processes

Desenvolvimento de Produtos Novos para o Mundo

Objetivo:15% de todas as receitas sendo NTW até 2025

<p>As inovações da Solenis estão focadas em ajudar nossos clientes em suas jornadas de sustentabilidade, reduzindo o consumo de água, energia e outros recursos em seus processos. Nós somos reconhecidos mundialmente por nosso legado de inovação tecnológica. Investimos no desenvolvimento de novos produtos químicos para melhorar os produtos e processos dos clientes, bem como no desenvolvimento de soluções técnicas que melhoram o monitoramento e a otimização no abastecimento de nossos produtos químicos especializados. &nbsp;<a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.solenis.com%2Fen%2Fresearch-and-development%2Fresearch-development%2F&amp;data=05%7C02%7CLKAZMIERCZAK%40SOLENIS.COM%7Cdfca6277f2734935909b08dc3f95c6dc%7Cc84d9378ad95404092582ed1ae880ded%7C0%7C0%7C638455160229032849%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C4000%7C%7C%7C&amp;sdata=JIDZ2k6jmb%2BwyxxUYqfToY5CacN8QreNicP0lzSZSSM%3D&amp;reserved=0"><u>Saiba mais sobre nossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento.</u></a></p> <p>Nosso processo de P&amp;D é tripartido. Primeiro, contamos com a opinião de nossos clientes sobre o uso de nossos produtos atuais e quais melhorias podem ser feitas. Isso vem por meio de nossas forças de vendas e equipes de serviços técnicos e, em última análise, é organizado em uma plataforma de idealização que existe no salesforce.com. Além disso, novos conceitos de produtos são continuamente gerados, atualizados e priorizados por meio de reuniões contínuas com uma variedade de clientes que empregam, em parte, um processo formal de New Product Blueprinting. Em segundo lugar, utilizamos um conceito de "inovação aberta", através do qual aproveitamos uma variedade de parceiros e consórcios externos. A Solenis busca continuamente e colabora ativamente com parceiros da indústria e universidades em programas conjuntos e abertos de inovação. Em terceiro lugar, incentivamos nossos cientistas a levar ideias novas e únicas para a frente. A intenção é apoiar os setores que atendemos para descobrir abordagens novas e inovadoras que sejam sustentáveis e eficientes. Utilizando todas essas três ideias, o desenvolvimento de novos produtos é gerenciado com um rigoroso processo de inovação em etapas, que incorpora pontos de verificação de projetos e alinhamento multifuncional da concepção à comercialização.</p> <p>O objetivo deste novo esforço de desenvolvimento de produtos é gerar, de forma consistente, um quarto das receitas da empresa a partir de produtos que tenham menos de cinco anos. Além disso, temos um profundo entendimento e compromisso em fornecer produtos que atendam às rigorosas necessidades regulatórias dos clientes em todo o mundo.&nbsp; Nossas equipes de P&amp;D trabalham lado a lado com nossas equipes de regulamentação de produtos para fornecer o melhor&nbsp; <a href="/link/962dbbf018b34f18ad2b8854c35015de.aspx">gerenciamento de produtos</a>da categoria.</p>

Resultados

14.1%

Total revenue growth from NTW products and processes

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