我们经常被要求审查、审核、改进或对水管理计划 (WMP) 提出意见,这类文件往往只有寥寥几页模板文字,实际上根本算不上真正的水管理“计划”。它们仅仅是军团菌控制规范。
那么,“规范”和“计划”二者有何区别?
规范(恒为名词):由机构、政府、企业或个人制定的行动纲领、原则、规则、指南等,通常在整个组织内发布推行,以引导组织行为趋向(或规避)特定目标、目的或状态。
计划(兼具名词和动词属性):一份详细书面文件,载明当下及未来拟采取的行动方案,旨在达成特定目标,或是在预设参数范围内管控工况,最终实现预期效果。 计划包括执行该计划所需的流程、程序和行动步骤(动词)。 它包括各类应急计划(例如,沸水建议、棕水投诉、压力下降、服务中断、暴发事件等) 在水安全方面,我们称这些行动步骤为控制措施。
军团菌管控规范与实际水管理计划之间的最大区别在于:规范通常缺少真实计划中具备的现场特定控制措施。在全面现场实地勘查中,这类措施对于降低建筑或系统的特定风险至关重要。
“如何判断手上的文件是一份完整的水管理计划 (WMP),抑或仅仅是一份规范文件?”
以下几项典型特征,可判断这份所谓的“水管理计划”根本算不上计划,可能只是一份规范文件:
- 文件采用自上而下的模式编制,而非自下而上。 没有人员到现场实地评估风险。
- 这份水管理计划套用现成模板文件/模板系统生成,仅需填空即可完成。
- 该计划没有明确指定负责方案编制与落地执行的责任人。
- 缺少饮用水与非饮用水系统的流程图及相关说明。
- 缺乏针对该建筑物/现场开展的危险分析/风险评估。
- 该计划未对进入建筑的水源水质及消毒方案作出说明。
- 针对前期识别出的现场危害,现有控制措施存在不足。
- 控制措施未引用科学依据、实证资料或符合地域条件的参考文献。
- 缺少控制限值超出预设范围时所需采取的纠正措施。
- 沟通机制、暴发事件处置以及应急预案不完善。
- 如果使用环境取样来验证水管理计划的有效性,取样方案存在缺陷:无法采集足量代表性样品,覆盖足够点位/系统,也难以保证充足的采样频次与可重复性,检测结果不具备参考价值。
- 响应规程的行动级别是定量的,而非定性的。
- 水管理计划缺少对例行工作的记录手段,例如季度团队会议、水管理计划培训、年度现场复核、计划更新等事项。
- 该计划缺少核验落地执行情况的手段,无法确认是否按设计要求,以规定频次落实控制措施与纠正措施,从而降低现场风险。
- 水管理计划未考虑当地主管管辖机构提出的要求与约束条件。
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