认识 SARA：索理思人工智能实时助理
- 开始对话：访问 SARA - 索理思人工智能实时助理，并描述您的问题。提供多种语言服务。
- SARA 提供相关的故障排除步骤，并可展示实用的视觉内容，例如视频和图片。
- 如果问题仍未解决，SARA - 索理思人工智能实时助理可协助创建支持工单，以便下一个团队直接获取背景信息记录。
数字化支持，助您更快恢复业务
我们深知，在您的运营中每一秒都至关重要，任何中断都会对您的效率和盈利能力产生深远影响。意外停机每月可能造成多达 25 小时的生产时间损失。
因此，SolenisNow 提供尖端虚拟服务和支持解决方案，助您快速恢复业务运营。
了解 Diversey SolenisNow 无与伦比的能力，体验我们高效便利的虚拟支持解决方案。
与领先的 B2C 和 B2B 门户网站一样，让贵组织和我们实现无缝互动。只需扫描设备上的二维码，遵循简单的步骤，即可快速恢复业务运营！
我们的虚拟支持服务能让您即刻确定问题，助您迅速锁定问题根源。无论通过自助门户、远程指导还是 SARA，您都能即时获得准确诊断，无需等待现场干预。
立即解决问题：借助我们的虚拟支持解决方案，您可快速解决设备相关问题，减少停机时间，全面提升运营效率。
借助虚拟服务和支持的强大功能，您的运营将实现更高效率，从而大幅节约成本并提高生产力。
改善 CO₂ 足迹：我们的虚拟支持举措有助于减少碳排放，营造可持续的环境，为地球带来积极影响。
提高效率：自助服务门户、远程指导和 SARA 可实现问题的即时诊断与迅速解决，最大程度减少停机时间，优化运营效率。
通过虚拟支持快速解决设备相关问题，组织可以减少停机时间和相关成本，从而显著节省开支。
提升工作效率：通过分步解决方案、专家指导以及 SARA 的人工智能实时协助，员工可以快速解决问题并恢复工作，最大限度提高整体工作效率。
知识赋能：通过引导式支持，用户能够在诊断、解决方案实施和回顾过程中获得宝贵的知识和教育，从而促进持续学习和改进。
自助服务门户支持移动设备全天候随时访问，并提供引导式支持。这为用户带来了便利与灵活性，使他们能够随时随地解决问题。借助 SARA，这种便捷性进一步提升——支持 12 种语言；我们的人工智能助理确保每位用户无论身处何地或使用何种语言，都能获得一致的支持。
错误代码、警报以及简单设备提示问题，无需等待现场支持即可轻松解决，助力企业迅速恢复运营。SARA 进一步加快了这一流程——当对话无法解决问题时，系统会自动创建并提交包含完整背景信息的支持工单，客户无需重复说明。
无缝集成：在有需要时，自助服务门户可无缝集成面对面支持，在用户现场提供全面的专业知识和及时的问题解决方案。
通过利用引导式支持，组织能够识别重复出现的问题，分析趋势，并实施预防措施，从而实现持续的流程改进和运营卓越。SARA 进一步通过从每次互动中获取见解，持续增强知识库，帮助团队从被动解决问题转向主动预防。
无论是构建让自己真正有所作为的职业生涯，还是需要可靠的方案来解决最棘手的工艺和水处理可持续发展问题，我们都随时准备为您效劳。
